Muzo
Üye
1. Temel Tanım
Web site alışverişi, kullanıcıların bir e-ticaret platformuna girerek ürünleri inceleyip sepetlerine eklemesi, güvenli ödeme yöntemleriyle satın alması ve ürünün kargo yoluyla teslim edilmesi sürecini kapsar. Bu sistem 24/7 açık olduğu için fiziksel mağazalara kıyasla zaman ve mekân sınırlarını ortadan kaldırır.2. Öne Çıkan Avantajlar
- Kolay Erişim: İnternet bağlantısı olan her yerden alışveriş imkânı.
- Geniş Ürün Yelpazesi: Fiziksel mağazalarda bulunmayan çeşitlilik.
- Fiyat Karşılaştırma: Aynı ürün farklı satıcılardan kolayca karşılaştırılabilir.
- Kampanyalar ve Kuponlar: Online’a özel indirimler.
3. Güvenlik Boyutu
- SSL Sertifikası: Site ile kullanıcı arasındaki veri akışını şifreler.
- 3D Secure: Ödemelerde ek doğrulama adımıyla güvenliği artırır.
- Gizlilik Politikası: Kullanıcı verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
4. Alışveriş Süreci Adımları
- Ürün Seçimi: Kategoriler veya arama çubuğu üzerinden ürün bulunur.
- Sepete Ekleme: Beğenilen ürünler sanal sepete eklenir.
- Ödeme ve Teslimat Bilgileri: Adres, fatura ve ödeme yöntemi girilir.
- Sipariş Onayı: Kullanıcı sipariş detaylarını kontrol edip onaylar.
- Kargo ve Teslimat: Ürün kargoya verilir, takip numarası sağlanır.
5. Satıcı Açısından Önemi
- Daha Geniş Müşteri Kitlesi: Yerel sınırların ötesine geçme imkânı.
- Düşük Maliyet: Fiziksel mağaza giderlerinin azalması.
- Veri Analizi: Müşteri alışkanlıklarını izleyip pazarlama stratejilerini optimize etme.
6. Gelecek Trendleri
- Yapay Zekâ Öneri Sistemleri: Kullanıcı davranışına göre kişiselleştirilmiş öneriler.
- Sanal Deneme Kabinleri (AR): Özellikle giyim ve mobilyada yaygınlaşıyor.
- Kripto ile Ödeme: Bazı e-ticaret siteleri Bitcoin ve diğer coin’leri kabul ediyor.
