Boyun ağrısı durumunda yastık kullanımı inanıldığı kadar önemli değildir. Birçok insan kullandığı yastığı değiştirerek boyun ağrısından kurtulacağını düşünmektedir. Aslında yastığı beğenmemek boyundaki problemlerin sonucudur. Bununla birlikte sırt üstü yatanlar için daha ince yastıklar, yan yatanlar için ise omuz boşluğunu doldurması bakımından daha kalın yastıklar önerilmektedir. Fakat genelde yastığı beğenmeyen hastaların boynunda sorun olduğunu görmekteyiz. Sık yastık değiştirmek de boyundaki problemleri haberdar eden bir bulgu sayılabilmektedir.