153'ü arayınca olabilecek bazı durumlar şunlardır:
- Hizmet talebi veya şikayet takibi Daha önce belediyeye yapılan bir başvuru hakkında bilgi almak veya ayrıntı talep etmek için arama yapılabilir.
- Acil durum bildirimi Altyapı sorunları, doğal afetler veya acil durumlarla ilgili bilgilendirme yapılabilir.
- Anket veya geri bildirim talebi Hizmet kalitesini değerlendirmek için vatandaşların memnuniyeti ölçülebilir.
- Vergi veya borç bildirimi Emlak vergisi, su faturası veya başka bir borç hakkında bilgi verilebilir.
- Yeni hizmetler ve projeler Yeni açılacak projeler, etkinlikler veya duyurular hakkında bilgilendirme yapılabilir.
- Sosyal yardımlar ve destek programları Sosyal yardım başvurularının durumu veya yardımların ne zaman yapılacağı hakkında bilgi verilebilir.
