182, MHRS (Merkezi Hastane Randevu Sistemi) tarafından aşağıdaki durumlar için arayabilir:
182'nin aramasına cevap verilmemesi durumunda herhangi bir sıkıntı oluşmaz; 182 bir süre sonra tekrar arayıp bilgilendirme yapabilir.
- Randevu onayı veya hatırlatması Sisteme kayıtlı telefon numarası üzerinden randevu alınmışsa, 182'den gelen aramalar randevuya gidip gitmeyeceğinizi öğrenmek için yapılır.
- Anket Sağlık hizmetlerinin geliştirilmesi amacıyla memnuniyet anketleri için arama yapılabilir.
- Sistem güncellemeleri Sistemde yapılan güncellemelerden bahsetmek için de 182 tarafından arama yapılabilir.
- Önemli bilgilendirmeler Randevu geçmişiniz hakkında bilgi vermek gibi önemli bilgilendirmeler için de 182 arayabilir.
182'nin aramasına cevap verilmemesi durumunda herhangi bir sıkıntı oluşmaz; 182 bir süre sonra tekrar arayıp bilgilendirme yapabilir.